Vous êtes amateurs de paris sportifs, mais vous avez envie de faire une pause pour un moment ? De clôturer définitivement votre profil ? Voici comment fermer votre compte ZEbet.
Le site propose 2 types de clôture : temporaire et définitive. Dans le premier cas, votre compte sera suspendu pendant une durée pouvant aller jusqu’à 1 an. À l’issue de ce délai, vous y aurez de nouveau accès. Dans le 2e cas, votre compte est purement et simplement effacé.
Si vous optez pour la suppression définitive de votre compte http://www.zebet.fr/, vous aurez la possibilité d’en rouvrir un autre (voir la procédure). Par contre, vous ne serez pas éligible à l’offre de bienvenue sport de 150€ max. (voir ici) réservée aux nouveaux joueurs. Sauf si vous attendez 6 ans, c’est-à-dire le délai au-delà duquel ZEbet supprime vos données personnelles.
Accès à Zebet.frComment demander la fermeture de son compte ZEbet ?
Avant toute chose, faites un retrait des gains éventuels vers votre compte bancaire. Cela nécessite d’avoir fait activer votre compte. Au besoin, faites la procédure en envoyant les documents nécessaires.
Que vous cherchiez à supprimer ou à suspendre votre compte, la procédure se fait au même endroit. Accédez à votre compte ZEbet et appuyez sur l’icône de votre profil en haut à droite, puis sur « Limites — Jeu responsable ».
Cliquez sur l’onglet « Auto-exclusion et fermeture » puis choisissez le type de suppression qui vous intéresse (les différences sont expliquées dans le paragraphe ci-dessous). Si vous optez pour l’auto-exclusion temporaire, entrez le délai de suspension (1-365 jours). Vous n’aurez plus qu’à valider votre demande.
Pour fermer votre compte ZEbet, faites ce qui suit :
- Connectez-vous à votre compte http://www.zebet.fr/.
- Transférez le contenu de votre portefeuille de jeu vers votre compte bancaire.
- Ouvrez le panneau de configuration en cliquant sur votre nom/prénom.
- Appuyez ensuite sur « Limites — Jeu responsable » > « Auto-exclusion et fermeture ».
- Si vous choisissez l’auto-exclusion temporaire : sélectionnez la durée de suspension de votre compte (entre 1 jour et 1 an).
- Si vous choisissez la suppression : cochez la case « Fermeture Définitive ».
- Confirmez l’opération.
Votre compte ZEbet sera soit effacé définitivement, soit temporairement inaccessible. Dans le 2e cas, vous devrez attendre l’expiration du délai pour pouvoir vous connecter. Le service client ZEturf ne pourra pas révoquer votre suspension, même si vous en faites la demande.
Allez sur ZEbet.frClôture de compte ZEbet : suppression vs. suspension
Comme son nom l’indique, la suppression est définitive. Votre profil sera effacé, mais vous avez le droit d’en ouvrir un autre quand vous le souhaitez. Par contre, vous devrez refaire la procédure depuis le début, y compris la validation de votre profil.
En cas de suppression et de réouverture de compte, vous ne pourrez pas profiter une nouvelle fois du bonus de bienvenue, car celui-ci est réservé aux nouveaux joueurs. Pour être considéré comme tel, vous devrez attendre 6 ans que le site http://www.zebet.fr/ supprime vos informations de sa base de données.
Les freebets non convertis vous seront retirés. Avant de faire votre demande, prenez soin de transférer le contenu de votre solde vers votre compte bancaire.
Vous devrez également avoir rejoué au moins une fois votre premier dépôt sur ZEbet avant de pouvoir le retirer et fermer votre compte.
Pour l’auto-exclusion, la suspension est temporaire (entre 1 et 365 jours). Votre compte n’est pas effacé. ZEbet garde le contenu de votre solde. Une fois le délai expiré, vous pourrez vous connecter librement sans devoir refaire la procédure d’inscription.
Si vous avez un problème d’addiction au jeu, fermez définitivement votre compte. Vous cherchez de l’aide ? Cliquez sur « Jeu Responsable » au bas de la page d’accueil de ZEbet pour connaître les options d’assistance disponibles.
